Nuestros sistemas trabajan sobre Linux lo que nos permite garantizar accesibilidad, flexibilidad, estabilidad y escalabilidad de acuerdo a los cambios que exige el constante desarrollo de nuevas tecnologías.

¿Cómo monitoreamos a nuestro equipo?
Mediante auditoría y monitoreo de llamada continuo a nivel asesor, transacción y proceso.

¿Cómo medimos la calidad de nuestra gestión?
Contamos con un estándar de criterios para el cumplimiento de una gestión correcta, adecuado al tipo de cliente que auditamos. El cual nos permite identificar la causa raíz de los quiebres a nivel gestión y proceso.

¿Qué tecnología usamos para la gestión operativa?
Contamos con un sistema omnicanal accesible via web que nos permite gestionar a nuestros clientes en una unica plataforma usando diferentes canales como Discado(Predictivo, Progresivo y Manual), Blaster, Boot’s, SMS, Mailing, etc.